Условия за ползване

1. Обхват на услугите

Ayûntra предоставя професионални йога услуги, включващи индивидуални и групови сесии, специализирани програми като "Calm Reset", консултации и свързани с йога практики дейности. Всички услуги се предоставят от квалифицирани инструктори в България.

2. Здравословни предупреждения и безопасност

Нашите услуги са предназначени за поддържане на общото здраве и благополучие, но не заменят медицински грижи или лечение. Ние не диагностицираме, не лекуваме и не предписваме медицински третман.

3. Отговорности на клиента

Като участник в нашите програми, вие се задължавате да:

• Предоставите точна информация за здравословното си състояние
• Спазвате указанията на инструктора и практикувате в рамките на собствените си възможности
• Уведомите незабавно за всякакви дискомфорт или болка по време на практиката
• Пристигате навременно за уговорените сесии
• Поддържате уважително поведение към инструкторите и други участници
• Спазвате правилата за хигиена и безопасност в студиото

4. Записвания и отказвания

Политика за записване

• Записванията се потвърждават след получаване на депозит или пълната сума
• Местата се запазват по ред на получените потвърдени записвания
• При групови класове минималният брой участници е 3 души

Политика за отказвания

• Безплатно отказване до 24 часа преди индивидуалната сесия
• За групови класове - отказване до 12 часа преди започване
• За програми - пълно възстановяване до 48 часа след записване
• При закъснение над 15 минути сесията може да бъде съкратена или отменена
• Възстановяванията се извършват в рамките на 14 работни дни

5. Цени и плащания

Всички цени са посочени в български лева (лв.) и включват ДДС където е приложимо:

• Плащанията се извършват предварително или в началото на първата сесия
• Приемаме плащания в брой, банков превод или карта
• Цените могат да бъдат променяни с 30-дневно предизвестие
• Активните пакети запазват първоначалната цена до изчерпването им

6. Ограничаване на отговорността

Ayûntra не носи отговорност за травми, нараняване или загуби, възникнали в резултат от участието в нашите програми, освен в случаите на доказана небрежност от наша страна. Участието в йога практиките е на собствен риск и отговорност.

7. Интелектуална собственост

Всички материали, методи, последователности и техники, използвани в рамките на Ayûntra програмите, са собственост на компанията или лицензирани за ползване. Забранено е копирането, разпространяването или търговското използване без писмено разрешение.

8. Поверителност и снимков материал

Уважаваме вашата поверителност. Информация за здравословното състояние и личните данни се третират конфиденциално. При желание за използване на снимки или видеоматериали от сесиите за промоционални цели, ще поискаме изрично съгласие.

9. Поведение и етика

В студиото и по време на всички дейности се очаква:

• Уважително отношение към инструкторите и други участници
• Поддържане на тишина и спокойна атмосфера
• Изключване на мобилни устройства по време на практиката
• Спазване на дрескода - удобни спортни дрехи
• Забрана за употреба на алкохол или наркотични вещества преди сесиите

10. Прекратяване на услугите

Запазваме си правото да прекратим предоставянето на услуги на клиенти, които не спазват тези условия, проявяват неуважително поведение или представляват риск за безопасността на други участници.

11. Форс мажор

При обстоятелства извън нашия контрол (природни бедствия, пандемии, правителствени разпореждания), запазваме си правото да променим, отложим или отменим услуги. В такива случаи ще предложим алтернативи или възстановяване.

12. Приложимо право и разрешаване на спорове

Тези условия се регулират от българското право. Всички спорове ще се решават чрез преговори, а при необходимост - в съответните български съдилища.

13. Промени в условията

Запазваме си правото да актуализираме тези условия. Съществените промени ще бъдат съобщени предварително чрез уебсайта или пряка комуникация с клиентите.